Jij focust op je klanten, ik regel de rest
Je bent goed in wat je doet en je hebt klanten, maar het voelt soms rommelig en vooral veel… De intake kan duidelijker, je website heeft daarnaast een update nodig en je verliest ook nog eens te veel tijd aan e-mails, terugkerende vragen of content die je steeds voor je uitschuift.
Achter de schermen wil je dat alles klopt, maar je hoofd zit vol – en je to-do groeit alleen maar.
Herkenbaar? Dan kan ik, als Virtueel Assistent voor coaches en dienstverleners, jou helpen. Ik zorg voor meer structuur, overzicht en rust. En vooral: wat het jou oplevert is ruimte om te focussen op waar jij écht het verschil maakt.
Heb jij werkzaamheden die er niet tussenstaan? Geen probleem.
Ik kan veel meer én leer snel bij. Neem gerust contact met mij op, dan bespreken we samen de mogelijkheden.
Waar ik je, als Virtueel Assistent, graag bij help
Eerste indruk en klantbeleving optimaliseren – eenmalig
Voor ondernemers die professioneel én persoonlijk willen overkomen.
Wat ik als Virtueel Assistent voor je doe:
- Analyse van je huidige klantcontact en eerste indruk
- Onboarding stroomlijnen: intake, bevestiging, eerste afspraak
- E-mails, formulieren en opvolging herschrijven
- De content van je website of webshop (teksten, afbeeldingen, producten) updaten
- Inrichten/updaten van je LinkedIn-profiel
- Reviews en klantverhalen krachtiger inzetten
- Nieuwsbrief opzetten (tool, structuur, eerste versie)
Wat jij ervan merkt:
- Je komt professioneel en warm over
- Klanten voelen zich welkom en goed geholpen
- Je voorkomt onduidelijke en dubbele communicatie
- Jij houdt overzicht, je klant voelt aandacht
Prijs afhankelijk van omvang en specifieke wensen.
Liever een deel hiervan oppakken? We kunnen ook klein starten en uitbreiden waar nodig.
Backoffice & klantbeleving support – maandpakket
Jouw rechterhand op afstand. Voor rust, overzicht en tevreden klanten.
Wat ik als Virtueel Assistent voor je doe:
- Beheren van je mailbox en agenda, zodat jij ruimte krijgt in je dag
- Opvolgen klantvragen en structureren van contactmomenten
- Aanpassen website of webshop waar nodig
- Meedenken over je online zichtbaarheid en ook inzetten
- Nieuwsbrieven voorbereiden en versturen
- Coördineren van regeltaken
- Structuur aanbrengen in Notion of Trello
- Onderhouden en benutten van reviews, testimonials of klantfeedback
- Elke maand een online moment met mij om te sparren of bij te sturen
Wat jij ervan merkt:
- Geen losse eindjes meer in je klantcommunicatie
- Je website blijft actueel zonder dat jij ernaar hoeft om te kijken
Je houdt inzicht in je werk, focus en ruimte voor het werk waar jij het verschil maakt
Basis pakket (5 uur/per maand) € 250
Plus pakket (10 uur/per maand) € 500
Pro pakket (15 uur/maand) € 750
Flexibel instappen
Wil je de samenwerking met mij als Virtueel Assistent laagdrempelig starten of eerst kennismaken?
- Strippenkaart – 10 uur flexibel inzetbaar binnen 3 maanden
- Instapmaand – proefmaand met mailboxbeheer, structuur + sparmoment – uren in overleg
- Uurtarief – gewoon beginnen met waar jij nu het meeste aan hebt
Wat jij ervan merkt:
- Je houdt flexibiliteit zonder vast te zitten aan maandelijkse kosten
- Je zet me in wanneer jij het nodig hebt – of dat nu één keer per maand is of in een drukke week
- Mijn uurtarief is € 50,- per uur
- Reiskosten € 0,23 per kilometer
- Reistijd vanaf 1 uur vanaf Siegerswoude € 25,- per uur
- Alle genoemde prijzen zijn excl. BTW
- Na jouw akkoord ontvang je een overeenkomst waarin onze afspraken helder zijn omschreven
Samenwerken met mij - Hoe gaat dat?
Een fijne samenwerking met een Virtueel Assistent begint natuurlijk met vertrouwen. Daarom maken we eerst kennis – zonder verplichtingen. Tijdens dat gesprek nemen we de tijd om elkaar te leren kennen en te kijken of het klikt. Want taken uit handen geven is niet niks, dat begrijp ik als geen ander. Daarom doen we het stap voor stap, op een tempo en op een manier die bij jóu past.
1. Kennismaken
We starten met een vrijblijvend (online) gesprek. Je vertelt waar je tegenaan loopt en waar je ondersteuning bij kunt gebruiken. Ik luister, stel vragen en denk met je mee.
2. Voorstel & aanpak
Na ons gesprek ontvang je een concreet voorstel. Hierin staat wat ik voor je doe, hoe we samenwerken en wat het je oplevert.
3. Aan de slag
Ben je akkoord? Dan ga ik voor je aan de slag. We houden korte lijntjes en stemmen tussentijds af waar nodig. Zo blijft het overzichtelijk, duidelijk en prettig samenwerken.
Voordelen voor jou:
Meer tijd en rust
Je hoeft niet overal zelf meer achteraan. Jij focust op je klanten, ik regel de rest. Dat geeft ruimte in je agenda én in je hoofd.
Flexibele ondersteuning
Geen vaste lasten of personeel, maar wel iemand die meebeweegt met jouw bedrijf. Ik ben er als je me nodig hebt – zonder gedoe.
Professionele uitstraling
Van onboarding tot klantmail: alles klopt. Dat straalt rust en vertrouwen uit naar jouw klanten. En dat betaalt zich terug.
Slimmer werken = kosten besparen
Door processen slimmer in te richten, bespaar je tijd én geld. Je maakt minder fouten, hoeft minder te herstellen en alles loopt soepeler.
Waarom klanten graag met mij werken
Ervaring en inzicht
Met ruim 15 jaar ondernemerservaring weet ik precies waar jij als ondernemer tegenaan loopt.
Ik begrijp hoe lastig het kan zijn om taken uit handen te geven. Ik begeleid je daarin stap voor stap, op jouw tempo en manier van werken.
Persoonlijk en op maat
Jij wilt van betekenis zijn. Ik ook. Daarom werk ik niet op de automatische piloot, maar met oprechte betrokkenheid. Mijn aanpak is persoonlijk, zorgvuldig en altijd afgestemd op jouw behoeften en doelen.
Betrouwbaar en precies
Ik denk vooruit, werk nauwkeurig en doe wat ik beloof.
Je kunt rekenen op heldere communicatie, strakke opvolging en een betrouwbare samenwerking — zodat jij vol vertrouwen kunt loslaten.
Meedenken en verduurzamen
Naast praktische hulp, denk ik ook actief mee hoe taken slimmer en efficiënter kunnen. Zodat je niet alleen vandaag geholpen bent, maar ook op de lange termijn.
Mooie woorden
Jannie is heel prettig om mee samen te werken! Een aantal kwaliteiten zijn: orde scheppend, vlot en vriendelijk, direct, precies, toegewijd, intelligent en sociaal. Jannie blijft altijd welkom om in ons bedrijf te werken.