Backoffice ondersteuning, klantbeleving en online zichtbaarheid
Ik regel het achter de schermen, zodat jij jouw impact vergroot
Zorg voor je klant, begint achter de schermen
Als ondernemer weet je precies wat je klant nodig heeft. Maar laten we eerlijk zijn: het is gewoon veel.
E-mails die binnen blijven stromen, afspraken plannen, je website bijhouden, vragen beantwoorden… En ondertussen wil je dat alles goed voelt voor je klant, namelijk persoonlijk, professioneel en helder.
Dat is waar ik in stap.
Als Virtueel Assistent help ik je om overzicht te krijgen, rust terug te brengen en je klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.
Geen losse eindjes meer, geen ‘oh ja, dat moet ik nog even doen’.
Wel structuur, duidelijkheid en een uitstraling die past bij wie jij bent.
Samen zorgen we dat alles achter de schermen klopt, zodat jij kunt focussen op waar jij écht goed in bent.
Het werk waarmee jij het verschil maakt.
Klantcontact en uitstraling op orde
Wat je klant ziet, begint bij hoe jij het achter de schermen geregeld hebt.
Ik help je om je communicatie helder en persoonlijk te maken en je online uitstraling te laten passen bij wie jij bent.
Van mailbox tot intake, van website tot nieuwsbrief: alles klopt, voelt goed en straalt kwaliteit uit.
Als Virtueel Assistent voor o.a. coaches en dienstverleners help ik je om rust, overzicht en een professionele indruk te creëren.
✔️ Mailbox- en agendabeheer
✔️ Klantcontact en onboarding verbeteren
✔️ Website/webshop up-to-date houden
✔️ LinkedIn-profiel verbeteren of inrichten
✔️ Structuur aanbrengen met Trello of Notion
✔️ Nieuwsbrieven schrijven en verzenden
✔️ Ondersteuning bij jouw online zichtbaarheid
Alles afgestemd op wat jij nodig hebt en op een manier die bij je past.
Over Jannie
Mijn naam is Jannie en ik help ondernemers die anderen helpen. Coaches, therapeuten en dienstverleners met een missie.
Na 15 jaar ondernemen weet ik hoe fijn het is als je iemand naast je hebt die je echt begrijpt. Iemand die meedenkt, aanpakt en oog heeft voor wat jouw klanten voelen.
Ik werk zorgvuldig en betrokken. Niet als uitvoerder, maar als een collega op afstand. Ik denk actief mee, breng structuur aan en zorg dat jouw klantcontact warm en professioneel voelt.
Samen zorgen we ervoor dat jouw bedrijf niet alleen groeit, maar ook klopt.
Waar ik voor sta:
✔️ Ondersteuning die voelt als samenwerken
✔️ Duidelijkheid en rust in je communicatie
✔️ Meedenken en doen, met oog voor detail
✔️ Klantbeleving die klopt, van binnen en van buiten
